Termos de Uso da plataforma Sitemapy

1. Aceitação

Ao criar conta ou usar o Sitemapy, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Descrição do serviço e planos

SaaS para gestão de SEO técnico de sites HTML estáticos (Sitemapy, metas, schema, sitemap, deploy FTP). Planos mensais Essencial, Pro e Agência conforme página de preços.

3. Cadastro e responsabilidades

• Informações verdadeiras e atualizadas
• Guarda segura de credenciais de acesso
• Uso apenas em sites/domínios que você tem direito de gerenciar

4. Uso aceitável e Canal de Denúncias (Abuse Desk)

É expressamente proibido: spam, scrapers abusivos contra terceiros, hospedar/publicar conteúdo ilegal, fraudes, golpes, phishing, tentar burlar limites do plano, ataques ou engenharia reversa maliciosa do serviço.

Protocolo de Moderação Interna (Abuse Desk): Ao receber denúncias formais fundamentadas em security@sitemapy.com.br ou suporte@sitemapy.com.br sobre o uso da ferramenta em sites fraudulentos ou de má-fé, a equipe técnica executa o bloqueio e revogação sumária da licença do domínio no painel do SaaS em poucos cliques, garantindo diligência imediata e afastando responsabilidade por omissão.

5. Propriedade Intelectual e Vedação de Engenharia Reversa

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao software, plataforma SaaS, algoritmos de inteligência artificial, rotinas de otimização para IAs (GEO / llms.txt), conectores oficiais (incluindo o plugin WordPress FabriSite Sitemapy SEO), marcas, logotipos, banco de dados, interfaces e código-fonte pertencem exclusivamente a FabriSite Desenvolvedor de Software (CNPJ 11.678.072/0001-09, Rio de Janeiro — Brasil), protegidos pelas Leis Federais nº 9.609/1998 (Lei do Software), nº 9.610/1998 (Direitos Autorais) e nº 9.279/1996 (Propriedade Industrial).

Proibição Expressa: É expressamente vedado a qualquer usuário, assinante ou terceiro:

• Realizar ou autorizar engenharia reversa, descompilação, desmontagem, cópia ou extração não autorizada do código-fonte ou das rotinas do backend do Sitemapy;
• Desenvolver, licenciar ou comercializar produtos ou serviços concorrentes derivados da infraestrutura, arquitetura ou lógica proprietária da plataforma;
• Executar scraping automatizado, sobrecarga ou mineração não autorizada de dados das APIs e serviços da plataforma.

Os dados, páginas e conteúdos gerados especificamente para os seus domínios cadastrados permanecem de sua titularidade.

6. Pagamentos e reembolsos

Cobrança mensal ou anual. Chargebacks indevidos podem resultar em suspensão. Notas fiscais para CNPJ mediante dados cadastrais.

7. SLA e disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, com manutenções anunciadas quando possível. Não cobrimos indisponibilidade de hosts FTP de clientes ou de APIs de terceiros (Google, etc.).

8. Limitação de responsabilidade

Não garantimos posições de ranking no Google ou outros buscadores. Não nos responsabilizamos por perda de ranking, receita ou dados decorrentes de uso incorreto, falhas de FTP do cliente ou alterações de algoritmos de busca.

9. Rescisão

Você pode cancelar a qualquer momento. Após cancelamento, dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias, salvo obrigação legal em contrário.

10. Legislação aplicável

Leis brasileiras. Foro: comarca de São Paulo/SP, salvo regra de proteção ao consumidor em contrário.

11. Alterações

Alterações materiais serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência quando exigido.

Dúvidas: suporte@sitemapy.com.br

Atualizado em 2026-08-25. Operado por FabriSite Desenvolvedor de Software (CNPJ 11.678.072/0001-09, Rio de Janeiro — Brasil).